跨国企业抢抓中国服务消费升级机遇

近日，2026海河国际消费论坛在天津举行，与会跨国企业代表普遍认为，中国服务消费市场正展现出强劲的增长动能，成为外资布局的重点方向。

在位于天津西青区的鹏瑞利康养社区内，老人们以书法消夏的场景，折射出中国养老服务需求的持续攀升。该项目由新加坡鹏瑞利集团投资打造，运营两年来入住人数已超500人，其“医养结合、文旅融合”的运营模式，正是外资深耕中国民生服务领域的缩影。

中国欧盟商会天津分会副主席克里斯托夫·施伦普表示，银发经济正成为中国服务消费扩容的关键赛道，相关领域释放出的市场潜力令人瞩目。他进一步指出，中国消费结构正处于加速升级阶段，居民对高品质服务的需求日益旺盛。

数据印证了这一趋势：2025年中国人均服务性消费支出占比已达46.1%，服务消费规模持续扩大。上半年中国服务零售额同比增长5.3%，明显快于商品零售额增速。消费结构的转型，为跨国企业带来了更大的想象空间。

中国英国商会秘书长华葛透露，其商会调研显示，多数英国企业计划保持或扩大在华投资。他认为，无论是建筑设计与城市规划，还是体育赛事与文化娱乐，抑或医疗、教育、法律咨询等专业服务，英国企业的优势领域与中国消费升级需求正形成深度契合。

“英国企业不再满足于单纯向中国出口商品，而是渴望成为中国经济下一阶段的服务伙伴。”华葛强调，这种角色转变背后，是对中国服务驱动型消费转型的坚定信心。

实际上，从餐饮住宿到养老托育，从文娱旅游到体育教育，服务消费已占据居民消费的重要份额。与此同时，跨国企业也在加速从“卖产品”向“供服务”转型。以迪卡侬为例，该品牌正围绕中国消费者的新需求，将业务延伸至运动培训、赛事组织、装备租赁和社群运营等服务型场景。

迪卡侬中国副总裁杨沐霖表示，中国消费者的运动诉求已从基础装备升级为全链路体验，体育与文化、旅游的跨界融合愈发紧密。为此，企业将中国视为创新策源地，不仅推出运动自行车回收业务，还提供桨板、皮划艇等装备租赁服务，持续延长服务链条。

国务院发展研究中心原副主任王一鸣在论坛上指出，中国将以服务业开放为重点，推动电信、互联网、教育、文化、医疗等领域有序扩大市场准入，吸引更多高品质境外服务供给。他强调，这将为全球企业打开一扇更大的机遇之门。

施伦普对此深表认同：“中国服务消费领域蕴含巨大机遇，欧洲企业应当更积极地参与其中。”在消费升级与制度型开放的双重驱动下，跨国企业正将中国视为全球增长版图上的关键支点。