科技创新引领消费场景升级，数字IP助推实体经济

前沿科技与线下消费的深度结合

在2026年王府井论坛上，科技的力量与消费场景紧密结合，带来了全新的消费体验。人形机器人的迎宾服务、AI中医诊疗、智能康养体验等一系列创新科技的应用，展现了人工智能和数字知识产权（IP）在推动消费升级和激活线下商业的新增长动力方面所扮演的关键角色。

科技革命催生消费新趋势

人工智能技术的发展和普及正在渗透到各个产业和人们的日常生活中，机器人作为新型消费载体，正在创新多个领域的场景。宇树科技的创始人王兴兴强调，人工智能不仅是科技爱好者的研发平台和青少年科普的媒介，也是商业活动的新情感价值来源。

爱奇艺CEO龚宇指出，线下商业通过线上内容赋能和线下场景落地的融合模式，可以打造差异化竞争优势。线上内容能够激发用户的情感共鸣，而线下场景则能提供沉浸式体验，通过社交分享传播，形成完整的商业价值链。

数字IP激活传统文化与实体商业

腾讯互娱的贺欣怡强调，数字IP能够为传统文化和实体商业注入新的活力，推动非物质文化遗产的潮流化和场景化，激发历史文化空间的商业价值。

科技赋能消费的创新路径

随着新一轮科技革命和产业变革的加速，人工智能、大数据、数字沉浸技术等持续落地消费领域，为商业转型带来新机遇。安永北京主管合伙人杨淑娟指出，数字技术正在从场景、运营、供给三个维度重塑消费市场，推动新型消费业态的迭代升级。

中国商业联合会副会长马巍提出了科技赋能消费的三个核心发展方向：坚持创新驱动，深耕场景创新，深化开放合作。这包括深化人工智能、大数据等技术与消费领域的融合，聚焦智慧商圈、沉浸式体验、健康消费等领域，打造新消费场景，释放消费新潜力。

消费数字化转型的挑战与机遇

业内专家认为，消费数字化转型需要避免形式化的落地问题，依托政府、商户和专业机构的协同合作来夯实发展基础。政府需要完善数字基础设施和监管体系，商户需要将数字技术融入经营流程，而专业机构则需要提供转型规划和技术服务，将数字科技的红利转化为实体经济的消费增长动力。